商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/09/24 13:20

◆◆◆お知らせ: 10/3~15 発送業務の一時休止について◆◆◆

Balletholic ONLINE SHOPのページをご覧いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、下記の期間、発送業務を休止させていただきます。■2019年10月3日(木)~15日(火)これに...

2018/12/13 15:35

◆よくあるご質問 (随時更新中)◆

在庫切れ商品、カスタマイズ、サイズ選び、ギフト包装についてなど、これまでお寄せいただいたご質問をQ&A形式でまとめました。(随時更新してまいります。)◆『SOLD OUT』の表示が出ている商品の再入荷予定...

2018/05/30 11:03

◆Product INFO◆『ミニマリスト・バレエスカート』について

『大人のためのシンプルでシックなバレエスカート』をコンセプトに製作した『ミニマリスト・バレエスカート』。履いて着る"プルオン"タイプのこのスカートは、Balletholic ONLINE SHOPの完全オリジナルアイテムで...

2018/02/06 20:09

◆SHOP INFO◆ 運営者プロフィール

お立ち寄りくださり、ありがとうございます。 『Balletholic ONLINESHOP』を運営している私の自己紹介をさせていただきますm(__)m  生年月日1973年 3月生まれ 居住地大阪北部家の事情で海外⇔...

2018/02/06 20:01

◆SHOP INFO◆ご挨拶: Balletholicな大人のための小さなショップ、始めました。

はじめまして^^。お立ち寄りいただき、ありがとうございます。  私はバレエ好きが高じて、2018年1月・大人向けのバレエウエアを販売する小さなショップ『Balletholic ONLINESHOP(バレエホリック・オ...