OFFICIAL ONLINE STORE

商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information


◆◆◆【12/12〜15】BASE13周年大感謝祭・15%OFFクーポンのご案内◆◆◆
2025年12月12日（金）12:00～15日（月）23:59までの期間、クーポンコードをご入力のうえご購入いただくと、15％オフとなります。

クーポンコード：　2512base

・1会計ごとの割引金額は、最大で1,000円までとなります
・何ショップでも利用可能ですが、1ショップにつき、クーポンは1回のみ利用できます
・1会計につき、クーポンは1つのみ利用できます
・利用上限枚数を超えた場合、利用期限前に終了となる可能性があります
・Webブラウザおよび「Pay IDアプリ」で利用できます
・一度クーポンを利用して商品を購入した場合、（一部、もしくはすべての商品の）注文をキャンセルしても、再度クーポンを利用することはできません
・ほかのクーポンとの併用はできません

ぜひご利用ください＾＾


◆◆◆海外からもご購入いただけます・For Balletholics outside Japan◆◆◆
海外在住の方にも安心してご利用いただける代理購入サービス "Buyee Connect"を導入しました。
アクセス時に表示されるポップアップ画面からぜひご利用ください。
For those who reside outside of Japan, please use the overseas shopping cart on "Buyee Connect" Service!


◆◆◆発送の目安◆◆◆
通常時はご注文（決済完了）から24時間以内を目途に発送するよう努めております。
配送業者の混雑状況等によりお届けまで時間がかかる場合もございますので
特定日時までのお受取りをご希望の場合には 時間に余裕をもってご注文くださいませ。


◆◆◆安心への取り組み◆◆◆
お客さまの個人情報は細心の注意を払い、適切に取り扱います。
アイテムの製造・保管・取り扱いは、清潔な環境の下 手洗い等 衛生面に配慮して行っております。

Item List