商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

◆◆◆消費税率改定に伴う弊ショップ対応について◆◆◆
2019年10月から消費税率が10%に変更になりました。
弊ショップの商品価格(税込)につきましては、当面の間現行通りとさせていただきますが、
資材入手コストの上昇に伴い、数ヶ月以内には価格の見直しをさせていただく予定でございます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。


◆◆◆通常の発送目安は、ご注文(決済完了)当日~翌々日です。◆◆◆
通常時はご注文(コンビニなど後払いの場合は決済完了)をお受けしてから
24時間以内に発送するよう努めておりますが、
集荷のタイミングなど状況によっては翌々日となる場合もございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。


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