商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

◆◆◆当店は不定休制をとっております◆◆◆
2日以上に渡りお休み(発送業務含む)させていただく場合には、こちらのメッセージ欄やショップロゴ下に記載しております。
(特に店休日の記載が無い期間については、曜日に関わらず発送可能です。)


◆◆◆通常の発送目安は、ご注文(決済完了)当日~翌々日です。◆◆◆
通常時はご注文(コンビニなど後払いの場合は決済完了)をお受けしてから
24時間以内を目安に発送するよう努めております。
夜遅い時間帯のご注文や、配達業者による集荷のタイミングまで時間が空く場合などには
24時間以降の発送となる場合もございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。


◆◆◆消費税率改定に伴う弊ショップ対応について◆◆◆
2019年10月から消費税率が10%に変更になりました。
弊ショップの商品価格(税込)につきましては、当面の間現行通りとさせていただきますが、
資材入手コストの上昇に伴い、数ヶ月以内には価格の見直しをさせていただく予定でございます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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